Autorizada para operar.
O Grupo IVM detém as três autorizações ANATEL necessárias para operar telecomunicações no Brasil. Isso é o que nos diferencia de revendas e integradores que dependem de operadoras terceiras.
Três licenças, uma operação.
Cada serviço regulado de telecomunicações no Brasil exige autorização específica da ANATEL. O Grupo IVM, através da IVM Telecomunicação (CNPJ 10.285.037/0001-67), detém as três principais.
| Serviço | O que habilita | Marca operacional |
|---|---|---|
| SCM Serviço de Comunicação Multimídia |
Banda larga, conectividade dedicada, transporte de dados | Grupo IVM / Banda Larga |
| SMP Serviço Móvel Pessoal |
Telefonia móvel celular, dados móveis 4G/5G, SMS | I9C |
| STFC Serviço Telefônico Fixo Comutado |
Telefonia fixa, VoIP, números virtuais, 0800 | Voipmundo |
Verificação de outorgas
Os atos de autorização específicos para cada serviço estão registrados publicamente na ANATEL. Para verificar:
- Acessar gov.br/anatel e buscar pelo CNPJ 10.285.037/0001-67
- Solicitar cópia das outorgas via e-mail: contato@grupoivm.com.br
Conformidade LGPD
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), o Grupo IVM mantém política de privacidade publicada, encarregado de proteção de dados designado e procedimentos formais para tratamento de solicitações de titulares.
Ouvidoria
A ouvidoria atende às exigências da ANATEL para operadoras STFC e SMP. É canal de segunda instância — utilizado após esgotada a tentativa de resolução pelo atendimento padrão.
Termos de uso
Os termos de uso aplicáveis a cada serviço estão publicados nos sites das respectivas marcas (I9C.net.br e voipmundo.com.br). Para contratos comerciais B2B e cláusulas específicas de SLA, fale com nosso comercial via contato@grupoivm.com.br.